نقش موسیقی پس زمینه دررضایتمندی مشتریان درآرایشگاههاوپیرایشگاهها

موسیقی دربخش های خدماتی به ویژه بخش هایی که مشتریان زمانی راتاپیش ازگرفتن خدمات به عنوان زمان انتظارسپری می کنند نقش کمک کننده ای دارد. اگرموسیقی درحال پخش دراین محیط ها مناسب بافضاوسلیقه شنیداری مشتری باشد، می تواندباعث ایجاد آرامش وراحتی وهمچنین تمایل به مراجعه مجدد درمشتری گردد. درمیان فرهنگ هاوجوامع مختلف، انواع موسیقی به نسبت ذائقه شنیداری می تواند طیف بسیاروسیع وگسترده ای رادربرگیرد. این پایان نامه به دنبال آن است که ضمن مستندسازی وضعیت موجود، مصرف موسیقی درآرایشگاه هاوپیرایشگاه هاومیزان اثرگذاری انواع موسیقی براساس سلیقه شنیداری مشتریان را به ویژه درحوزه مورد مطالعه (شهرستان رشت) بررسی نماید.